Termeni de utilizare
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 14 martie 2026
Bine ați venit pe site-ul elitepoint.ro. Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Informații generale
Site-ul elitepoint.ro este administrat de:
Prestore EOOD
Adresă: Plovdiv 4017, Bulgaria
Email: elitepoint.info@yahoo.com
Telefon: +359896153377
2. Produse și comenzi
- Toate produsele sunt prezentate cu titlu informativ.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea fără notificare prealabilă.
- Comanda este considerată finalizată după confirmarea acesteia prin email sau telefon.
3. Plată
Acceptăm următoarele metode de plată:
- Plata ramburs (la livrare);
- Plata online cu cardul (prin procesatori securizați).
4. Livrare
- Livrarea se face prin firme de curierat pe teritoriul României.
- Timp estimat de livrare: 2–5 zile lucrătoare.
- Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.
5. Dreptul de retur (14 zile)
Conform legislației UE, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
Condiții:
- Produsele trebuie să fie nepurtate și în ambalajul original;
- Costul returului este suportat de client (dacă nu se specifică altfel);
Pentru retur, contactați: elitepoint@abv.bg
6. Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
7. Limitarea răspunderii
Nu suntem responsabili pentru:
- Întârzieri cauzate de firmele de curierat;
- Erori tehnice ale site-ului;
8. Litigii
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, se aplică legislația europeană și bulgară.